دانلود کتاب کوچینگ در فروش

کوچینگ در فروش (Sales coaching) فرایند ارزیابی و راهنمایی یک فروشنده برای بهبود عملکردش تو فروشه. این یک برنامه است که توسط منیجر فروش کنترل و مدیریت میشه. این کار به فروشندگان کمک میکنه مشکلاتشون رو بشناسن و چیزهای جدید یاد بگیرن. کوچینگ فروش مثل آموزش یک فرآیند مداومه ولی بر خلاف تصوری که بیشتر مردم از اونها دارن، یکی نیستن ولی فرق کوچینگ در فروش آموزش تو چیه؟

توی برآیند آموزش فروش، معلم یا فرد آموزش دهنده اطلاعات و دانش مورد نیاز فروشنده رو در اختیار اون قرار میده یعنی فقط یه فرایند انتقال دانش انجام میشه در حالی که فروشنده برای اینکه بتونه این دانش رو به خوبی اجرا کنه نیاز به آموزش مستمر داره. این دقیقا کاری که کوچینگ انجام میده. هدف کوچینگ اینه که سطح صلاحیت عمومی کارمندهارو افزایش بده. تا حدی که رفته رفته خودشون بتونن نیاز مشتری و ویژگی های محصول رو بشناسن و این دو تا رو با هم تطبیق بدن شاید سوال خیلی از شما این باشه : آیا کوچینگ در فروش مهمه؟

برای اینکه به جوابتون برسین من چیزی نمی گم فقط نتیجه یک تحقیق رو بهتون میگم. چند سال پیش تحقیقی انجام شد که نشون داد کسانی که کوچ فرو دارن نسبت به کسانی که کوچ ندارند 16.7% رشد فروش بیشتری دارن. توجه کنین رشد فروش بیشتر یعنی سالانه 16 درصد بیشتر می فروشن با گذشت زمان روش های فروش جدیدتر میان که بازدهی کمتری دارن برای همین باعث میشه کسانی که این روش رو بلد نیستن کمتر بفروشن آموزش شاید کمی کمک کنه ولی همه چیز نیست. مثلا اگه دو شرکت سالانه 1000 دلار فروش داشته باشن. شرکتی که از کوچینگ فروش استفاده میکنه بعد از 2 سال فروشش تقریبا به 1345 دلار میرسه. ولی شرکت دیگر که کوچ نداره همچنان 1000 دلار می فروشه این مثال به خوبی میتونه اهمیت کوچینگ فروش رو نشون بده. تو یک کلام کوچینگ در فروش به شما کمک میکنه تا فروش بیشتر و شیوه ارتباط عالی با مشتری رو تجربه کنید.